کمدی‌های موقعیت واقعاً خاص، جمله‌هایی دارند که تا سال‌ها پس از پایان سریال در ذهن مخاطبان باقی می‌مانند. از جمله معروف «How YOU doin’?» در Friends («دوستان») گرفته تا «D’OH!» در The Simpsons («سیمپسون‌ها») و در میان این بزرگان، The Office («دفتر») و شخصیت مایکل اسکات با بازی استیو کارل، یکی از بهترین‌ها را دارد. مایکل، مدیر منطقه‌ای بی‌کلاس شعبه اسکرانتون داندر میفلین، در هر لحظه حرفی غیرمنتظره می‌زند؛ از «بدترین چیز در زندان، دمنتورها بودند» تا «من خرافاتی نیستم، اما یکم خرافاتی‌ام» و حتی جملات عمیق. اما جمله معروف او که بیش از چهل بار در طول سریال تکرار شد، «That’s what she said» است که در فینال سریال به نقطه عطفی فوق‌العاده تبدیل شد.

جمله تک‌خطی مایکل در «دفتر» همیشه جواب می‌دهد

این جمله گرچه جنسی و نامناسب است، اما هرگز مایکل آن را در جایی نگفت که خنده‌دار نباشد. فرقی نمی‌کرد چه کسی حضور دارد یا کجاست؛ حتی مهم نبود که دیگران آن را خنده‌دار می‌دانستند یا نه (بندرت کسی می‌خندید) یا اینکه باعث دردسرش می‌شد؛ اگر فرصتی بود، مایکل از آن استفاده می‌کرد. این جمله اولین بار در اپیزود «آزار جنسی» از فصل دوم ظاهر شد، جایی که جیم (جان کرازینسکی) مایکل را تحریک می‌کند تا آن را جلوی کل کارکنان و جان لوینسون (ملورا هاردین)، سرپرستش، بگوید و جان از شنیدنش وحشت می‌کند. اما مایکل مثل همیشه بی‌اعتنا به واکنش‌ها، فکر می‌کند جان فقط ناراحت است چون خودش اول به این فکر نیفتاده. از آنجا به بعد، این جمله به زندگی مستقلی رسید و در موقعیت‌های بی‌ضرر هم استفاده شد: «کار را سخت‌تر از آنچه هست نکن»، «نمی‌توانم ۲۴ ساعته مراقبت باشم»، «روی آن کره بمال» و… یکی از بهترین‌ها در اپیزود «بازجویی» است، جایی که وکیل پرونده اخراج جان از مایکل می‌پرسد آیا «مستقیماً زیر دست او بوده» و مایکل جمله را می‌گوید و موفق می‌شود آن را در سند رسمی ثبت کند.

اپیزود «فینال» در «دفتر» نقطه عطف جمله مایکل را رقم می‌زند

اپیزود «خداحافظ، مایکل» در فصل هفتم آخرین حضور استیو کارل به عنوان مایکل اسکات بود و با او «That’s what she said» هم رفت. ولی همه می‌گفتند که The Office بعد از رفتن او افت کرد؛ فصل هشتم طرفدارانی داشت (از جمله Collider) اما فصل نهم هیچ‌کس را راضی نکرد. تغییرات بحث‌برانگیز و داستان‌های جنجالی باعث شد سریال با افت به خط پایان برسد، تا اینکه در چند اپیزود آخر کمی جادویش را بازیافت. با این حال، تهیه‌کنندگان فقط یک شانس داشتند که فرود را کامل کنند و مجبور بودند بدون استیو کارل این کار را انجام دهند. کارل برای حضور در فینال دعوت شد اما نپذیرفت و احساس کرد داستان مایکل تمام شده. اما گرگ دانیلز، خالق سریال، راهکاری هوشمندانه داشت… در ادامه، اپیزود «فینال» با عروسی دوایت (رین ویلسون) و آنجلا (آنجلا کینزی) به اوج می‌رسد. دوایت و جیم در اتاق پشتی منتظر شروع عروسی هستند، اما جیم نظر خود را عوض می‌کند و ادعا می‌کند که نمی‌تواند «بهترین مرد» دوایت باشد. در نهایت، معلوم می‌شود این یک شوخی دیگر جیم است و او با حضور مایکل، دوایت و بینندگان را غافلگیر می‌کند. دوایت با خوشحالی می‌گوید: «مایکل، تو آمدی!» و مایکل جواب می‌دهد: «این رو به خاطر هیچ چیز دنیا از دست نمی‌دادم.» و البته، او نتوانست در برابر فرصت مقاومت کند و برای آخرین بار جمله معروف «That’s what she said» را به زبان آورد. اگر زمانی برای مقاومت بود، همین لحظه احساسی و دیدار دوباره با دوستان قدیمی بود، اما این دقیقاً مایکل اسکات است با میل همیشگی‌اش برای گفتن حرف‌های نامناسب. این کامل‌ترین نقطه عطف است؛ چهار کلمه ساده که فوراً هواداران را با موجی از نوستالژی و اطمینان گرم و آرام‌بخش به این که مایکل در دو سال گذشته اصلاً تغییر نکرده، پاداش می‌دهد. و درست به همین سادگی، The Office به یک پایان خوش می‌رسد.

That’s what she said.